Site institucional: o que é, o que precisa ter e como contratar

Um site institucional apresenta a empresa: quem ela é, o que faz, para quem, por que confiar e como entrar em contato. Diferente de uma loja virtual, ele não vende direto, mas é o que o cliente consulta antes de ligar, pedir orçamento ou fechar negócio. Um bom site institucional responde às dúvidas do cliente e leva ao contato em poucos cliques.

Para que serve

• Credibilidade: empresas sem site ou com site desatualizado perdem negócios para concorrentes que parecem mais sólidos.
• Ser encontrado: quem procura "contabilidade em Montes Claros" no Google precisa achar você.
• Filtrar clientes: um site que explica bem os serviços traz contatos mais qualificados.
• Trabalhar 24 horas: o site atende enquanto a empresa está fechada.

O que não pode faltar

1. Proposta clara no topo: o que você faz e para quem, em uma frase.
2. Páginas de serviços: uma por serviço principal, com detalhes, benefícios e perguntas frequentes.
3. Provas de confiança: tempo de mercado, certificações reais, fotos da equipe e do trabalho, avaliações.
4. Contato fácil: WhatsApp sempre visível, telefone, formulário e endereço com mapa.
5. Velocidade e celular: a maior parte das visitas vem do celular.
6. SEO técnico: títulos, descrições, dados estruturados e mapa do site.
7. LGPD: política de privacidade e aviso de cookies quando necessário.

Quantas páginas um site institucional tem?

Em geral, de 5 a 15 páginas: início, sobre, serviços (uma página para cada), contato, política de privacidade e, opcionalmente, blog, trabalhe conosco e perguntas frequentes. Mais páginas de serviço bem escritas significam mais chances de aparecer no Google.

Como contratar

1. Escreva o objetivo do site e a lista de serviços.
2. Separe referências de sites de que você gosta.
3. Peça propostas a dois ou três fornecedores com o mesmo pedido.
4. Compare escopo, prazos, manutenção e propriedade, e não só o preço.
5. Exija o domínio no seu nome e os acessos de administrador.

O guia empresa para criar site: como escolher detalha cada critério.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre site institucional e landing page?

O site institucional apresenta a empresa inteira, com várias páginas. A landing page é uma página única, focada em uma oferta ou campanha.

Site institucional precisa de blog?

Não é obrigatório, mas ajuda muito a atrair visitas pelo Google e mostrar conhecimento.

De quanto em quanto tempo devo refazer o site?

Quando ele fica lento, difícil de editar, desatualizado ou não gera contatos. Veja quando é hora de refazer o site.

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