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Política de Privacidade

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1. Introdução Bem-vindo à Webparatus! Sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos nossos clientes e visitantes do site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

2. Informações que Coletamos Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Informações pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento.
  • Dados de navegação: Endereços IP, cookies, tipo de dispositivo, navegador e comportamento no site.
  • Dados fornecidos pelos usuários: Mensagens enviadas através do nosso formulário de contato, e-mails ou outros canais de comunicação.
  • Dados de serviços contratados: Informações sobre os serviços adquiridos, como manutenção de sites WordPress, integrações com o Google Workspace e soluções SaaS.

3. Como Usamos suas Informações Utilizamos as informações coletadas para:

  • Fornecer nossos serviços de manutenção de sites, soluções SaaS e pacotes do Google Workspace.
  • Processar pagamentos e gerenciar transações financeiras.
  • Melhorar a experiência do usuário no site e em nossos serviços.
  • Enviar comunicações importantes sobre atualizações de serviços, campanhas promocionais ou informações técnicas.
  • Garantir a segurança dos dados e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento de Informações Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para a prestação dos serviços (como provedores de nuvem AWS, Azure, GCP, Oracle e outros).
  • Para cumprir obrigações legais ou regulatórias.
  • Com fornecedores confiáveis que atuam em nome da Webparatus e seguem nossos padrões de segurança.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações:

  • Armazenamos dados em servidores seguros de provedores confiáveis como AWS, Azure e Google Cloud Platform.
  • Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger dados durante a transmissão.
  • Realizamos backups regulares e atualizações de segurança.
  • Restringimos o acesso a dados pessoais apenas a funcionários autorizados.

6. Seus Direitos Você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
  • Solicitar informações sobre como suas informações estão sendo utilizadas.
  • Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].

7. Uso de Cookies Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Terceiros e Links Externos Nosso site pode conter links para outros sites. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites.

9. Alterações nesta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. Publicaremos todas as alterações nesta página e notificaremos você quando necessário.

10. Contato Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco:

  • Nome: Klede Marcos Teixeira
  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: +55 38 99172-8889
  • Endereço: Rua José Gomes Lira, nº 699, Bairro Lira, CEP 39516-000, Mamonas, Minas Gerais, Brasil.

11. Legislação Aplicável Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).