Portais institucionais
Informação pública organizada, busca, serviços e publicação editorial.
Tecnologia para o setor público
Serviços digitais acessíveis, seguros e compreensíveis.
Portais, transparência, atendimento ao cidadão, sistemas administrativos e integrações para prefeituras, câmaras e autarquias.
PortaisTransparênciaWCAG 2.2 AALGPDAtendimento ao cidadão
CONTEXT / 01
A tecnologia pública atende pessoas com dispositivos, conexões e níveis de familiaridade diversos. O projeto precisa considerar acessibilidade, transparência, proteção de dados e continuidade operacional desde o início.
strategy
meets
engineering
meets
engineering
Capacidades
O que conectamos neste trabalho.
Acessibilidade
Semântica, teclado, contraste, linguagem e testes com tecnologias assistivas.
Transparência e dados
Integrações, formatos, filtros e rotinas de atualização rastreáveis.
Atendimento digital
Protocolos, solicitações, status e comunicação com o cidadão.
Segurança e LGPD
Minimização, acesso, registro, retenção e resposta a incidentes.
Integrações
Sistemas administrativos, autenticação, documentos e dados legados.
Princípio de arquitetura
Acessibilidade não é uma etapa de acabamento.
Arquitetura, conteúdo, componentes e processos editoriais precisam preservar a experiência inclusiva. Corrigir apenas contraste no fim não resolve navegação, linguagem ou estrutura.
Universal por padrão
O fluxo essencial funciona em teclado, leitor de tela e telas pequenas.
Transparência operacional
Atualização, origem e responsabilidade dos dados são documentadas.
Sem contratos inventados
Capacidade técnica não é apresentada como histórico não comprovado.
Processo
Decisões antes de volume.
Cada etapa reduz incerteza e cria um resultado verificável para a próxima.
- 01
Serviços e públicos
Necessidades, barreiras, canais e obrigações.
- 02
Arquitetura
Conteúdo, dados, integrações, acesso e continuidade.
- 03
Implementação
Componentes acessíveis, testes, segurança e publicação.
- 04
Governança
Treinamento, auditoria, métricas e evolução editorial.
Próximo passo
Desenhar um serviço digital público
Compartilhe o contexto, as restrições e o que precisa mudar. A primeira conversa serve para organizar o problema.
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