SaaS e CRM
Automatize processos, fidelize clientes e escale seu negócio
Nossa Fábrica de Software cria soluções SaaS e CRM que funcionam como uma extensão natural do seu negócio. Não entregamos apenas um software: entregamos uma plataforma estratégica, projetada para otimizar operações, unificar equipes e transformar dados em decisões inteligentes.
- Funil de vendas
- Automação de marketing
- Atendimento e SLA
- Dashboards
- Copiloto com IA
Gestão 360° do relacionamento com o cliente
Um CRM dedicado a você
Gestão de leads e pipeline de vendas
Crie funis de vendas visuais, automatize o follow-up, distribua leads para sua equipe e acompanhe cada negociação em tempo real.
Automação de marketing
Segmente sua base de contatos, crie campanhas de e-mail marketing, monitore o engajamento e nutra seus leads de forma inteligente e automática.
Central de atendimento e suporte
Organize tickets de suporte, crie uma base de conhecimento para seus clientes e monitore os SLAs para garantir a satisfação.
Relatórios e dashboards analíticos
Painéis visuais com métricas cruciais: custo de aquisição (CAC), valor do tempo de vida (LTV), taxa de conversão, performance da equipe e muito mais.
Plataformas SaaS
Sua operação na nuvem, acessível e inteligente
Transformamos processos complexos em aplicações web seguras, escaláveis e acessíveis de qualquer lugar.
Sistemas de gestão empresarial (ERPs)
Soluções integradas para controlar finanças, estoque, pedidos e recursos humanos.
Portais de clientes e fornecedores
Um ambiente exclusivo para acompanhar pedidos, acessar faturas, abrir chamados e colaborar em projetos.
Plataformas de e-learning (EAD)
Crie e gerencie cursos online, acompanhe o progresso dos alunos e emita certificados.
Sistemas de reserva e agendamento
Soluções para clínicas, consultórios, hotéis ou qualquer negócio que dependa de agendamentos complexos.
Vantagens competitivas
O que só uma solução sob medida oferece
Desenvolvimento centrado no seu negócio
Começamos com uma imersão completa nos seus processos, para que cada funcionalidade gere valor real e nenhum recurso inútil atrapalhe.
Inteligência de dados para decisões
Arquitetura que facilita relatórios personalizados e dashboards em tempo real, com uma visão clara para decisões mais rápidas e assertivas.
Escalabilidade e preparo para o futuro
Arquitetura modular que permite adicionar funcionalidades ou usuários sem reestruturar tudo, protegendo seu investimento a longo prazo.
Da ideia à implantação
Nosso processo
Trabalhamos com uma metodologia transparente para que você acompanhe cada passo do projeto.
- 01
Imersão e diagnóstico
Workshops para mapear seus processos e definir os requisitos técnicos e de negócio.
- 02
Design UI/UX e prototipagem
Interface desenhada com foco em usabilidade e protótipos navegáveis para validação.
- 03
Desenvolvimento ágil
Projeto dividido em ciclos curtos, com entregas parciais que permitem feedback e ajustes contínuos.
- 04
Testes rigorosos
Testes completos de funcionalidade, segurança e performance antes de cada publicação.
- 05
Implantação e treinamento
Colocamos a plataforma no ar e treinamos sua equipe para uma adoção rápida e eficaz.
- 06
Suporte e evolução contínua
Planos de suporte e manutenção para a aplicação evoluir junto com o seu negócio.
Dúvidas mais frequentes
Perguntas frequentes
Respostas diretas para as principais dúvidas. Se precisar de mais detalhes, fale com um especialista.
Um software personalizado parece caro. Vale a pena o investimento?
O investimento inicial pode ser maior que a assinatura de um software pronto, mas o valor a longo prazo é superior: a ferramenta é um ativo da sua empresa, sem taxas de licença por usuário que aumentam conforme a equipe cresce. A eficiência ganha ao automatizar processos específicos gera um retorno que ferramentas genéricas raramente igualam.
Por que escolher uma solução da Webparatus em vez de um CRM famoso do mercado?
Softwares famosos são excelentes, mas foram construídos para atender milhares de empresas de forma genérica. Você paga por recursos que nunca usará e sente falta de funcionalidades cruciais para o seu nicho. Criamos uma solução focada no seu fluxo de trabalho, o que resulta em maior adoção pela equipe.
Quanto tempo leva para desenvolver um CRM ou SaaS personalizado?
Depende da complexidade. Um projeto mais simples ou um MVP pode ser desenvolvido em poucos meses; projetos com muitas integrações levam mais tempo. Trabalhamos com entregas parciais (sprints), para você ver o progresso e validar as funcionalidades continuamente.
E se eu não tiver certeza de todos os requisitos técnicos?
Isso é normal. Nosso processo começa com uma fase de Imersão e Diagnóstico, em que atuamos como consultoria para mapear processos, identificar gargalos e traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos claros.
Vocês oferecem suporte e manutenção depois da entrega?
Sim. Oferecemos planos de Suporte e Evolução Contínua que garantem correção de bugs, atualizações de segurança e novas funcionalidades conforme sua empresa cresce. Somos um parceiro de longo prazo.
Minha empresa será a dona do código-fonte?
Sim. Ao final do projeto e quitação do contrato, sua empresa detém 100% da propriedade intelectual e do código-fonte da aplicação.
Como a Webparatus garante a segurança dos dados?
Segurança é pilar do desenvolvimento (Security by Design): criptografia em trânsito e em repouso, proteção contra as principais vulnerabilidades web (OWASP Top 10), hospedagem em provedores de nuvem líderes e conformidade com a LGPD.
Qual é o primeiro passo para começar?
Agendar uma conversa de diagnóstico, sem compromisso. Vamos entender seus objetivos e desafios para avaliar como uma solução personalizada pode impulsionar seu negócio.
Outros serviços
Soluções completas para o seu projeto digital
Entre em contato hoje mesmo
Vamos desenhar o futuro da sua gestão
Agende uma conversa de diagnóstico sem compromisso. Entendemos seus objetivos e mostramos como uma plataforma sob medida pode organizar clientes e escalar suas vendas.
