Termos de Uso

1. Introdução
Bem-vindo à Webparatus! Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do nosso site, serviços e soluções, incluindo manutenção de sites WordPress, Google Workspace, hospedagem dedicada, SaaS, inteligência artificial, marketing digital e demais produtos oferecidos.
Ao acessar ou utilizar qualquer recurso da Webparatus, você confirma que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Caso não concorde, solicitamos que não utilize nossos serviços.

2. Definições
Para melhor compreensão deste documento:

  • Usuário: qualquer pessoa física ou jurídica que acesse o site ou utilize nossos serviços.

  • Serviços: todas as soluções fornecidas pela Webparatus, incluindo, mas não se limitando a, manutenção de WordPress, hospedagem, Google Workspace, SaaS, marketing digital e desenvolvimento de software.

  • Plataforma: site oficial e demais ambientes digitais operados pela Webparatus.

3. Uso Permitido
O usuário compromete-se a:

  • Utilizar a plataforma e os serviços apenas para fins legais e autorizados.

  • Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas.

  • Respeitar a propriedade intelectual da Webparatus e de terceiros.

  • Não tentar invadir, modificar ou interferir nos sistemas e recursos da Webparatus.

4. Cadastro e Conta de Usuário
Alguns serviços exigem cadastro. Ao criar uma conta, o usuário é responsável por:

  • Manter suas credenciais seguras e confidenciais.

  • Notificar imediatamente a Webparatus em caso de uso não autorizado da conta.

  • Assumir total responsabilidade por todas as atividades realizadas com suas credenciais.

5. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, gráficos, vídeos, softwares e outros materiais, é protegido por leis de direitos autorais, marcas e propriedade intelectual.
É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso para fins comerciais sem autorização prévia por escrito da Webparatus.

6. Serviços e Alterações
A Webparatus reserva-se o direito de:

  • Alterar, suspender ou encerrar serviços, total ou parcialmente, a qualquer momento, com aviso prévio quando possível.

  • Atualizar preços, pacotes e funcionalidades, informando o usuário antes da renovação ou contratação.

7. Limitação de Responsabilidade
A Webparatus não se responsabiliza por:

  • Danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma ou serviços.

  • Problemas ocasionados por terceiros, como falhas de servidores, provedores de internet ou softwares externos.

  • Perdas de dados não atribuíveis a falha direta da Webparatus, quando não houver contratação de serviços específicos de backup.

8. Garantias e Disponibilidade
Embora nos esforcemos para oferecer serviços de alta performance e disponibilidade contínua, não garantimos operação ininterrupta ou livre de erros.
O usuário compreende que manutenções programadas ou emergenciais podem causar indisponibilidade temporária.

9. Política de Cancelamento e Reembolso

  • Serviços mensais podem ser cancelados a qualquer momento, respeitando o prazo estabelecido em contrato.

  • Reembolsos serão avaliados caso a solicitação ocorra dentro do período previsto para arrependimento conforme a legislação vigente.

10. Links para Terceiros
Nosso site pode conter links para outros sites. A Webparatus não se responsabiliza por conteúdos, políticas ou práticas de terceiros.

11. Alterações dos Termos de Uso
A Webparatus pode revisar estes termos periodicamente para refletir melhorias nos serviços ou alterações legais. A data de última atualização será sempre informada e, quando aplicável, notificaremos os usuários.

12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes Termos de Uso:

Nome: Klede Marcos Teixeira
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 38 99172-8889
Endereço: Rua José Gomes Lira, nº 699, Bairro Lira, CEP 39516-000, Mamonas, Minas Gerais, Brasil.

13. Legislação Aplicável
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor e demais legislações pertinentes, sem prejuízo da aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no que couber.