No dia a dia de qualquer gestor, existe uma batalha constante: a luta contra a sobrecarga de “tarefas que precisam ser feitas” versus o tempo necessário para “pensar no futuro do negócio”. Responder e-mails, procurar a versão final de um arquivo, agendar reuniões, cobrar a equipe por atualizações… Essas atividades operacionais, embora necessárias, são ladrões […]